Снежная зима: В Самаре управляющие компании подвели итоги «холодного» сезона

Фото: www.samara.kp.ru
В пресс-центре «КП» - Самара» управляющие компании отчитались о том, как отработали в зимний период, а эксперты рассказали, откуда берутся «13-е квитанции» Ольга АФАНАСЬЕВА

Сезон прошел хорошо

В Самаре завершается зимний сезон для сотрудников сферы ЖКХ. По городу идут субботники, не за горами и отключение отопления - уже даже по ночам держится положительная температура. О том, как коммунальщики отработали эту снежную зиму, рассказали специалисты в пресс-центре «КП» - Самара».

- Отопительный сезон 2017/2018 прошел благополучно. Аварийность в системе энергообеспечения и жилищно-коммунального хозяйства по сравнению с предыдущим отопительным сезоном снизилась на 19%. Все порывы (1575 инцидентов) устранялись организациями в нормативные сроки. Ни одной крупной аварии зафиксировано не было, - отметил Алексей Коробков , руководитель управления оперативного мониторинга департамента энергетики и коммунальной инфраструктуры Министерства энергетики и ЖКХ Самарской области. - Такая низкая аварийность связана с тем, что прошлым летом при подготовке к сезону провели беспрецедентные по масштабам работы по перекладке теплосетей. В общей сложности в 2017 году Самарский филиал «Т Плюс» в 4,3 раза увеличил финансирование перекладок тепловых сетей по сравнению с прошлым годом. В этом году работы по перекладке сетей продолжатся. Зима показала все «узкие» места. Детальный план ремонтных работ теплотрасс будет представлен в мае.

Максим ЧепуховФото: Светлана МАКОВЕЕВА

По данным прокурора отдела по надзору за исполнением законодательства в сфере экономики прокуратуры области Максима Чепухова , за этот сезон было выявлено более 1600 технологических нарушений, 1135 - на водопроводе, 109 - в электроснабжении. Все эти случаи контролировала прокуратура. Также акты выписывались за недостаточную уборку снега.

Зима сложная, но аварий немного

О том, как пережили зиму в городе, рассказали представители управляющих компаний.

- Эта зима выдалась достаточно сложной для коммунальных служб. Особенно много снега выпало в марте - были обильные снегопады, нам приходилось бросать все усилия на очистку дворов, внутридворовых проездов, кровель от снега и сосулек, - рассказывает заместитель гендиректора УК «Жилуниверсал» Андрей Борисов . - Этой зимой у нас были заняты на очистке кровель 52 своих работника, три единицы спецтехники, также в случае необходимости привлекали арендованную технику и работников до 120 человек. В снегопад дворы начинали чистить в 4 утра, чтобы к моменту, когда люди идут на работу, выходы из подъездов, тротуары и проезды были свободны от снега. Это обеспечивали до 200 дворников ежедневно. Конечно, не обошлось без сложностей - уборке снега всегда мешают припаркованные автомобили. В этом направлении мы успешно проводили работу со старшими по дому, развешивали объявления, просили освободить территорию для очистки.

Андрей БорисовФото: Светлана МАКОВЕЕВА

- Отопительный сезон 2017/2018 проходит без ЧП. Сразу же по его завершении в компании «ЖКС» начнут готовиться к новому отопительному сезону: уже сегодня собирается вся необходимая документация, идет проверка коммуникаций и всех общедомовых инженерных систем, - рассказала начальник отдела по работе с дебиторской задолженностью АО «Домсервис» ООО «Жилищно-коммунальная система» Юлия Руднева .

Юлия РудневаФото: Светлана МАКОВЕЕВА

- Количество аварий на сетях ресурсоснабжающих организаций и на внутридомовых коммуникациях в этом году не более чем обычно в отопительный период. УК «Жилуниверсал» оперативно взаимодействовала с ресурсниками, совместно решала проблемы, предупреждала жителей об отключениях, быстро включала отопление после устранения аварий, - отметил Андрей Борисов. - У нас в управлении довольно старый фонд, во многих домах ни разу не было капремонта. Но мы стараемся каждый год качественно ремонтировать инженерные коммуникации, проводить профилактику. Это входит в перечень работ по подготовке к отопительному сезону. В марте 2018 года принято постановление, ужесточающее работу аварийно-диспетчерских служб, о котором говорят коллеги. Но наша управляющая компания по этим правилам и стандартам работает уже давно, так что мы просто продолжаем трудиться так, как делали это раньше, постоянно повышая качество своей работы на благо людей.

Готовимся к новой зиме

- Кампания по текущему ремонту в ООО УК «ЖКС» стартовала уже в январе: начали работы по замене инженерных систем в подвалах МКД, а с наступлением более теплой погоды занялись ремонтом подъездов и развернули масштабную кампанию по замене окон и косметическому ремонту лестничных клеток в подъездах МКД. Работы по первому кварталу уже завершены. В 2018 г. согласно протоколам общих собраний МКД предполагается выполнение ремонта в полном объеме, в том числе тех работ, которые были начаты, но не завершены в 2017 г., - объяснили в компании «ЖКС».

- К следующей зиме УК «Жилуниверсал» начинает готовиться уже сейчас, сразу по окончании отопительного периода 2017/2018, - говорит Андрей Борисов. - Проводим осмотр всех инженерных сетей, предлагаем жителям для утверждения планы текущих ремонтов домов. И для нас в приоритете обновление инженерных коммуникаций, ремонт крыш - то, от чего в первую очередь зависит жизнеобеспечение дома, безопасность и комфорт проживания в нем.

Кому должны - прощать нельзя

Важной темой обсуждения стали долги горожан. Это, к сожалению, остается сдерживающим фактором развития коммунальной отрасли, так как многие работы могли бы проводиться более своевременно, если бы не задолженности. Руководитель регионального Центра общественного контроля ЖКХ, председатель Комиссии по местному самоуправлению, строительству, ЖКХ Общественной палаты Самарской области Виктор Часовских объяснил, что сегодня уже утвержден закон о прямых договорах с ресурсниками. И это сделает платежи более прозрачными.

УК «Жилищно-коммунальная система» активно работает с должниками. И убедить людей выполнить свои обязательства помогают не только рассрочки, но и судебная практика, - говорит Юлия Руднева. По ее словам, просроченная задолженность населения перед компанией нарастающим итогом на 1 апреля 2018 г. превысила 443 млн руб., взыскано 208,5 млн руб.

- За I квартал 2018 г. просрочка составила 21,9 млн руб. Предъявлено к исполнению 21,4 млн руб., в судебном порядке взыскана задолженность более 18,8 млн руб., - рассказала юрист. Управляющие компании, по сути, становятся заложниками ситуации, когда около 5% жителей не оплачивают квитанции. Эту разницу, которую УК должны перечислить ресурснику, просто негде взять. Разумеется, компании не имеют права отдавать деньги, собранные с жителей по другим статьям.

- Необходимо понимать, что платеж за коммунальные ресурсы, которые по факту оказывают поставщики воды и тепла, составляет большую часть квитанции. Неплательщики есть всегда, но УК вынуждены расплачиваться с РСО в 100-процентном объеме. В такой ситуации любая УК, работающая через договор с ресурсником, рано или поздно может потерять финансовую устойчивость, - уточнила она.

- УК «Жилуниверсал» также активно работает с должниками по взысканию дебиторской задолженности, - рассказывает Андрей Борисов. - По состоянию на 1 марта просроченная (более двух месяцев) задолженность жителей перед УК составляет более 300 млн рублей, из которых на 266 млн рублей уже получены судебные приказы о взыскании этого долга либо поданы заявления о выдаче приказов. Но нам хотелось, чтобы все долги погашались в досудебном порядке. Ведь обращение в суд и взыскания приводят к созданию массу неудобств и для самих жителей. Приставы могут взыскивать долг с банковской карты или арестовать и реализовать имущество должника. Так можно «внезапно» потерять средства, на которые вы рассчитывали. При этом я оговорюсь, что, собирая долги, мы в первую очередь отстаиваем интересы добросовестных и законопослушных граждан, добросовестностью которых пользуются неплательщики, получая услуги, по сути, за их счет. Да и объем работ по ремонту домов был бы на гораздо более высоком уровне, если бы платили все и вовремя.

КОНКРЕТНО

Виктор Часовских:

«Самарцы законно получают 13-ю квитанцию за отопление, но с цифрами в ней надо разобраться»

Виктор ЧасовскихФото: Светлана МАКОВЕЕВА

Накануне совещание по ЖКХ провел и врио губернатора Дмитрий Азаров. Он призвал делать более прозрачными все взаиморасчеты горожан и УК. Вопросы вызвала ситуация с «13-й квитанцией»: в начале весны жители Тольятти получили расчетки с пугающими цифрами. Глава региона призвал разбираться во всем, прежде чем взваливать ношу на людей.

- У вас получается, что граждане - это самая незащищенная категория. Все свои риски, все потери вы перекладываете на людей. Так не годится, - отметил глава губернии. И потребовал разобраться в ситуации и решить вопрос со всеми жителями. Срок поставил до 1 мая. Ситуацию в пресс-центре «КП» - Самара» объяснил Виктор Часовских.

- Это корректировка платы за отопление, - объяснил Часовских. - Вполне законный процесс. Просто отопительный сезон заканчивается, когда жильцы рассчитываются за потребленное тепло, а не когда отключают тепло в батареях. Если сумма в квитанции слишком большая, вы можете обратиться в ГЖИ и попросить проверить подсчеты компании. Дело в том, что иногда не разбрасывают долги на арендаторов - магазины, предпринимателей, арендующих помещения в доме. Это неправильно.

Объясняют в управляющей компании:

«В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» УК обязаны раз в год производить корректировку размера платы за отопление. По итогам 2017 г. - впервые за последние четыре года - с приходом нового собственника ООО УК «ЖКС» произвела самую большую корректировку расчетов по приборам учета тепла для собственников МКД. Причем корректировка оказалась в большинстве случаев в пользу жителей. Так, доначисление платежей произошло по 69 домам, а вернуть деньги за тепло обязаны жителям 141 дома. Ситуация по УО «Коммунальник» аналогичная - корректировка оказалась в пользу жителей. Расчет корректировки платы за отопление произвели по 36 домам, оборудованным общедомовыми приборами учета на отопление. Из них по 27 МКД в мартовских квитанциях жителям произвели перерасчет в сторону уменьшения по фактическим показаниям работы счетчиков и только по девяти домам произвели доначисление по итогам 2017 г. В случае возникновения у собственников жилья вопросов по поводу корректировки компания готова ответить на каждое обращение».

ИЗ ПЕРВЫХ УСТ

Дмитрий Азаров, врио губернатора Самарской области:

- Мы понимаем важность работы управляющих компаний, понимаем, какую ответственность вы несете перед жителями. Там, где работа строится на долгосрочную перспективу, где она ведется качественно, мы готовы помогать. Где этого не происходит, мы будем ситуацию менять. Подход к лицензированию управляющих компаний станет еще жестче. Если руководитель имел негативный опыт банкротства организации и непогашенные долги при ее работе, претензии со стороны жителей, лицензию такая УК получать не должна.

 
По теме
 
Тринадцатые квитанции за тепло - сюрприз для собственников по окончании отопительного сезона.
19.04.2018
 
Плановые работы управляющих компаний и подготовка к новому отопительному сезону в Самаре из-за ЧМ не остановятся - CityTraffic.Ru Об этом сообщил руководитель регионального центра общественного контроля ЖКХ , председатель комиссии по местному самоуправлению, строительству, ЖКХ общественной палаты Самарской области Виктор Часовских.
18.04.2018
 
Журналисты «Комсомолки» разбирают вопросы по бойне в Керчи, ответов на которые нет до сих пор Андрей ГОРБУНОВ Анастасия ЖУКОВА Александра КОРШУНОВА 1) Откуда стрелок взял деньги на лицензию, ружье и патроны?
22.10.2018 Комсомольская Правда Самара
"Комсомолка" побывала на одной из предполагаемых "баз" Владислава Рослякова [фото, видео] Анастасия ЖУКОВА Криминалисты ищут место, где керченский стрелок Владислав Росляков мог собирать и испытывать бомбы.
21.10.2018 Комсомольская Правда Самара
Родные Влада Рослякова рассказали «Комсомолке», почему будущий убийца перестал ходить вместе с мамой в церковь свидетелей Иеговы и как смог купить боекомплект [фото,
20.10.2018 Комсомольская Правда Самара
Спелый, яркий и сочный - Городские Ведомости В Тольятти прошел финал «XIII Международного конкурса молодых дизайнеров «АРБУЗ».
23.10.2018 Городские Ведомости
«Комсомол – история эпохи» - выставка открывается 23 октября. - Музей им. П.В.Алабина 23 октября в 14:00 в музее им. П.В. Алабина откроется выставка «Комсомол – история эпохи» Выставка посвящена роли молодёжи в развитии Советского государства и приурочена к круглой дате – 100-летию ВЛКСМ.
22.10.2018 Музей им. П.В.Алабина
Тольяттинские школьники в декабре отправятся знакомиться с Самарой на «Краеведческом экспрессе».
20.10.2018 Городские Ведомости
У ведущего инженера прессового производства Волжского автомобильного завода Сергея Федорчука есть непреходящая любовь Это театр «Секрет».
19.10.2018 Площадь Свободы
Театр «Колесо» представил зрителям свою новую комедию «Серебряная ложка»   С cеребряными ложками на крестины везет не всем.
19.10.2018 Площадь Свободы
Семен Валуйский вернулся в «Ладу» - ХК Лада Хоккейный клуб «Лада» заключил контракт с нападающим Семеном Валуйским . Воспитанник тольяттинского хоккея отыграл за «Ладу» 6 сезонов (205 матчей, 54 (27+27) очка, 96 минут штрафа),
22.10.2018 ХК Лада
Из Москвы без побед - Спортивное Обозрение Баскетболисты «Самары-2» дважды сыграли в Москве с командой  «ЦСКА-Юниор» – действующим победителем Единой молодежной лиги ВТБ.
23.10.2018 Спортивное Обозрение
«Ладе» помогут вернуться в КХЛ - Спортивное Обозрение Работу по возвращению в Континентальную хоккейную лигу (КХЛ) тольяттинская «Лада» будет вести при поддержке Самарской области.
23.10.2018 Спортивное Обозрение
В Екатеринбурге завершился первый этап первенства ДЮБЛ (Детско-юношеской баскетбольной лиги) с участием команды БК «Самара».
23.10.2018 Спортивное Обозрение
В Новокуйбышевске в ледовом дворце «Роснефть Арена» прошел первый областной турнир по хоккею с мячом среди ветеранов.
23.10.2018 Спортивное Обозрение
Самарская теннисистка Алина Чараева заняла третье место на международном турнире 17º Torneo Internacional Junior de Sanxenxo, проходившем в испанском городке Санхенхо.
23.10.2018 Спортивное Обозрение
Внимание, розыск! - ГУ МВД по Самарской области Сотрудниками полиции устанавливается мужчина, который 22 октября примерно в 10:30 в кабине лифта, расположенного в доме на ул.
23.10.2018 ГУ МВД по Самарской области
Лабораторным путем выявлены нарушения при производстве питьевого молока молокопроизводителем, осуществляющим свою деятельность в Пестравском районе - Россельхознадзор Инспекторы Управления Россельхознадзора по Самарской области отобрали пробы молока питьевого пастеризованного (2,5% жирности), которое было произведено организацией,
23.10.2018 Россельхознадзор
В администрации Тольятти чествовали молодых профессионалов. С 8 по 12 августа в Южно-Сахалинске состоялся VI Финал Национального чемпионата «Молодые профессионалы» (WorldSkills Russia).
22.10.2018 Городские Ведомости
31 октября в Самаре специалисты Кадастровой палаты Самарской области расскажут всем желающим об особенностях кадастрового учета земельных участков и объектов капитального строительства.
22.10.2018 Городские Ведомости
«Заграница» для должников  закрыта - Служба судебных приставов Свыше 56,7 тысяч должников из Самарской области были ограничены судебными приставами в праве выезда за пределы Российской Федерации.
23.10.2018 Служба судебных приставов
22 октября на территории Самарской области зарегистрировано 13 ДТП. При этом 15 человек получили ранения различной степени тяжести, в том числе - трое несовершеннолетних.
23.10.2018 ГУ МВД по Самарской области