МФЦ: возможности для предпринимателей

Фото: mfc63.samregion.ru

10 июля в эфире радио "Губерния" директор ГКУ СО «Уполномоченный МФЦ» П.А. Синёв , Уполномоченный по защите прав предпринимателей в Самарской области Е.Н. Борисов , руководитель управления реализации программ поддержки и развития предпринимательства департамента развития предпринимательства Самарской области О. А. Карасева рассказали о возможностях для предпринимателей в МФЦ региона.

Предоставление услуг для бизнеса в многофункциональных центрах признано одной из наиболее эффективных мер поддержки предпринимательства. Это направлено не только на решение вопросов удобства получения услуг (офисы МФЦ более доступны по расположению и графику работы), но и на снижение административных барьеров, а также на исключение коррупциогенных факторов при получении услуг индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами. Практика предоставления услуг для бизнеса в центрах «Мои документы»  сделала получение услуг стало более оперативным и прозрачным. Именно поэтому перечень услуг для предпринимателей в МФЦ ежегодно увеличивается. 

В настоящее время в МФЦ Самарской области оказывается более 40 государственных и муниципальных услуг для бизнеса. Кроме этого на территориях всех 37 муниципальных образований Самарской области в 54 МФЦ организовано предоставление 6 услуг Корпорации МСП.  Это информационная помощь по вопросам участия в госзакупках, информация о мерах поддержки органами государственной власти и местного самоуправления, обучающие мероприятия, методическая помощь и многое другое. Кроме этого, в МФЦ Самары, Тольятти, Сызрани и Новокуйбышевска еще можно зарегистрироваться на Портале «Бизнес-навигатор». На базе МФЦ Самарской области предоставляются также услуги отдельных организаций. Например, услуга финансово-кредитных организаций по открытию расчетных счетов и услуги ресурсо-снабжающих организаций по подключению к сетям газораспределения, водоснабжения и водоотведения, на данный момент завершается работа по организации в МФЦ Самарской области приема заявлений на технологическое присоединение к электрическим сетям. 

В 2017 году в Самарской области начали открываться Центры оказания услуг для бизнеса на площадках финансово-кредитных организаций. Они призваны максимально упростить для предпринимателей процедуру открытия и ведения бизнеса. Благодаря ЦОУ, можно сразу, в одном месте, в короткое время получить и банковские продукты, и услуги, связанные с развитием бизнес-проектов. Самарская область стала одним из первых регионов, где были созданы ЦОУ. В рамках приоритетного федерального проекта "Малый бизнес и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы"  на площадках Промсвязьбанка были открыты 3 ЦОУ, 2 – в Тольятти и 1 – в Самаре. 

Кроме этого, в конце прошлого месяца еще 1 ЦОУ был открыт в Самаре в рамках реализации целевой модели «Поддержка малого и среднего предпринимательства», утвержденной Распоряжением Правительства РФ. А 2 июля в тестовом режиме начал свою работу  еще 1 ЦОУ в г.о. Тольятти на площадке Бизнес-инкубатора.

Что касается статистики, только за первое полугодие 2018 года в ЦОУ было оказано 7 106 услуг предпринимателям. Открытие ЦОУ в Самарской области предусмотрено и региональной программой «Развитие предпринимательства, торговли и туризма в Самарской области», рассчитанной до 2030 года. В целом, в нашем регионе функционирует разветвленная  инфраструктура поддержки предпринимательства и реализуется целый комплекс целевых мер.

Во всех центрах «Мои документы» Самарской области и, конечно же, в Центрах оказания услуг для бизнеса, большое значение уделяется качеству предоставления услуг. Обращаясь в МФЦ, граждане могут оценить качество предоставления услуг несколькими способами.  После оказания услуги   информационно-аналитическая система мониторинга качества государственных услуг отправляет получателю услуги смс с номера 0919 с предложением в ответном бесплатном сообщении дать оценку (от 1 до 5 баллов) проделанной работе.  Кроме этого, свою точку зрения можно зафиксировать при помощи терминальных устройств, располагающихся в центрах «Мои документы», на сайте госуслуг и через систему «Ваш контроль» в сети интернет.  Среди критериев оценки - время ожидания в очереди, время предоставления государственных услуг, вежливость и компетентность специалиста МФЦ, комфортность условий в центрах «Мои документы», доступность информации о порядке предоставления государственных услуг. Количество полученных оценок за 2 квартал - 401 901, из них подавляющее большинство - 398 204 - положительные и только 3 697 – отрицательные.  Таким образом, средняя оценка по Самарской области составила  4,91 баллов. Также отметим, что ни один МФЦ региона не оценивался ниже 4,5 балов.

 
По теме
Для удобства граждан - Городские Ведомости В МФЦ открыт прием заявлений о включении избирателей в список избирателей по месту нахождения.
30.07.2018
 
wek.ru - TltNews.Ru С 25 июля по 5 сентября во всех центрах и офисах "Мои Документы" города Тольятти будет осуществляться прием заявлений о включении избирателей в список избирателей по месту нахождения в связи с проведением досрочных выбор
25.07.2018
newsplaceholder - Мэрия городского округа Тольятти С 25 июля по 5 сентября во всех центрах и офисах "Мои Документы" города Тольятти будет осуществляться прием заявлений о включении избирателей в список избирателей по месту нахождения в связи с проведением досрочных выбор
25.07.2018
В МФЦ открыт прием заявлений от избирателей - Городские Ведомости С 25 июля по 5 сентября во всех центрах и офисах «Мои Документы» города Тольятти будет осуществляться прием заявлений о включении избирателей в список избирателей по месту нахождения в связи спроведением досрочных выборо
25.07.2018
Депутат гордумы от ЛДПР Евгений Архангельский предложил лишить тольяттинцев экологически чистого общественного транспорта   На заседании комиссии по городскому хозяйству 13 ноября депутаты тольяттинской гордумы обс
16.11.2018 Площадь Свободы
На нужды нового созыва тольяттинского парламента не хватает больше 20 млн рублей   Еще в период избирательной кампании многие кандидаты в депутаты от КПРФ заявляли о необходимости сократить расходы на содержание ор
15.11.2018 Площадь Свободы
Этим вопросом неожиданно решили озадачиться депутаты городской думы, выслушавшие на очередном своем заседании отчет мэрии о социально-экономическом положении в Тольятти.
16.11.2018 Вольный город
Внимание, розыск! - ГУ МВД по Самарской области Сотрудниками Управления МВД России по г. Самаре разыскивается неизвестная женщина, которая в период времени с 16:10 по 16:50 10.11.2018 года, находясь в продуктовом магазине на улице Тополиная, тайно похитила кошелек,
20.11.2018 ГУ МВД по Самарской области
Еще три человека пострадали 18 ноября в Сызрани 18-летний Toyota врезалась в ограждение и перевернулась на крышу, погибли два подростка сообщает ГУ МВД России по Самарской области.
19.11.2018 Волжская коммуна
Корреспонденты «Комсомолки» разбирались, зачем нам такие мигранты [инфографика] Александр РОГОЗА Семен ЕЛЕНИН Николай Греку, Раду Кэлугэрян, Влад Мокану, Ион Крихан, Сергей Ончу и еще полдюжины фамилий.
17.11.2018 Комсомольская Правда Самара
Пушкин нужен каждому - Городские Ведомости В Тольятти хотят сделать памятник Пушкину. На пресс-конференции с главой города Сергеем Анташевым журналисты рассказали о том, что уже существует инициативная группа,
20.11.2018 Городские Ведомости
«Наиюжнейший остров» из пьесы Теннеси Уильямса теперь будет жить в МДТ по своему особому расписанию   Молодежный драматический театр предъявил зрителям первую премьерную работу«Гнедигес фройляйн»,
19.11.2018 Площадь Свободы
Музыкант страдал алкоголизмом, но за годы успешной карьеры успел приобрести недвижимость, которая может достаться не 16-летней Агнии Юлия СТЕПАНОВА В субботу, 17 ноября стало известно о том,
19.11.2018 Комсомольская Правда Самара
Держат планку - Городские Ведомости В Тольятти удается сохранить охват детей услугами дополнительного образования на уровне 2016 и 2017 года.
20.11.2018 Городские Ведомости
Трудная дорога к четвертьфиналу - Спортивное Обозрение Оба поединка 1/8 финала Кубка России между командами «Динамо-Самара» и «БЛиК» (Нефтеюганск) закончились вничью, так что определять победителя пришлось в серии послематчевых пенальти.
20.11.2018 Спортивное Обозрение
«Комета» взяла реванш у тольяттинцев - Спортивное Обозрение Неделю назад поединки чемпионата Юниорской хоккейной лиги (ЮХЛ) в Тольятти между командами «Лада-Веста» и «Комета» завершились крупными победами хозяев – 6:2, 9:0,
20.11.2018 Спортивное Обозрение
Матч в Тюмени между лидером ВХЛ «Рубином» и ЦСК ВВС получился на удивление упорным.
19.11.2018 Спортивное Обозрение
Гандболистки «Лады» с треском вылетели из Кубка ЕГФ. Воскресный разгром (26:37) от венгерского «Шиофока» стал одним из самых крупных в еврокубковой летописи тольяттинского клуба.
19.11.2018 Спортивное Обозрение
На трассе М-5 в Тольятти провалился асфальт - CityTraffic.Ru В 4:40 утра понедельника, 19 ноября, жителей Шлюзового разбудило оповещение из громкоговорителя о том, что с улицы Куйбышева лучше поворачивать на Железнодорожную.
19.11.2018 CityTraffic.Ru
Специалисты отдела земельного надзора Управления Россельхознадзора по Самарской области приняли участие в рабочей комиссии по приемке рекультивированных земельных участков категории земель сельскохозяйственного назначени
20.11.2018 Россельхознадзор