ПАО "МРСК Волги" присоединяется к "Светлой стране"

С 10 сентября 2018 года на территории регионов зоны ответственности ПАО "МРСК Волги" (Саратовская, Самарская, Пензенская, Оренбургская, Ульяновская области, Республика Мордовия, Чувашская Республика) начал работу в тестовом режиме портал Группы компаний "Россети" "Светлая страна": https://светлаястрана.рф. Ввод в эксплуатацию портала выведет взаимодействие электросетевой компании и потребителей на новый уровень.

С  помощью портала "Светлая страна" потребители могут оставить сообщения о  таких проблемах, как отключение электроэнергии, колебания напряжения или низкое напряжение, дефекты электрооборудования. Сообщения обрабатываются централизованно, в  единой службе модерации ПАО "Россети". Срок ответа составляет восемь рабочих дней с  момента публикации: за  это время либо будет устранена проблема, либо заявителю будет дан ответ с  указанием времени, необходимого для решения вопроса.

Главная цель создания портала  — предоставить населению возможность быстрой связи с  поставщиком электрической энергии в  режиме online, улучшить качество обслуживания потребителей и  повысить оперативность реагирования на  обращения, связанные с  происшествиями на  электрических сетях.

 
По теме
Пожарные Тольятти бьют тревогу! - Городские Ведомости Неосторожное обращение с огнем, неисправность электрической проводки и человеческая халатность – основные причины пожаров, которые произошли в Тольятти с начала года.
Городские Ведомости
Красноармейская ЦРБ получила новые автомобили - Газета Знамя труда Двадцатого марта в Самаре новые автомобили получили медицинские учреждения: Тольятти, Жигулёвска, Богатовского, Большеглушицкого, Борского, Исаклинского, Красноармейского, Кинельского, Красноярского, Кинель-Черкасского, Клявлинского,
Газета Знамя труда
ТЕСТ НА ВИЧ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ. ЧТО ДАЛЬШЕ? - Самарский СПИД-центр Несколько десятков лет назад между вирусом иммунодефицита человека (ВИЧ) и смертью стоял знак равенства, а люди с положительным ВИЧ-статусом занимали не самое приятное положение в обществе.
Самарский СПИД-центр
Всемирный день борьбы с туберкулезом - Самарский СПИД-центр Каждый год 24 марта мир отмечает Всемирный день борьбы с туберкулезом, чтобы привлечь внимание общественности к этому серьезному заболеванию.
Самарский СПИД-центр
ПРАЗДНИК ТЕАТРА - Газета Чапаевский рабочий В преддверии Всемирного дня театра, который ежегодно отмечается 27 марта, в средней общеобразовательной школе № 13 состоялся фестиваль, проведение которого стало уже доброй традицией.
Газета Чапаевский рабочий
ТВОРЧЕСТВО БЕЗ ГРАНИЦ - Газета Чапаевский рабочий Проект «Домашний микрореабилитационный центр «Территория добра» стартовал в Чапаевске в июле и объединил семьи Юго-Западного округа, воспитывающие детей-инвалидов.
Газета Чапаевский рабочий