Tele2 проводит 12-й "День открытых людей"

Фото: st.volga.news

Tele2 проведет двенадцатую всероссийскую акцию "День открытых людей" под лозунгом "Говорим как есть". Впервые офисные сотрудники Tele2 не просто выступят в роли промоутеров и консультантов, но также ответят на вопросы клиентов в кол-центрах и digital-каналах оператора.

4  июля сотрудники разных подразделений Tele2 вместо привычных офисов выйдут на  работу в  салоны и  на  улицы городов, чтобы лично пообщаться с  клиентами. Двенадцатый "День открытых людей" имеет ряд новшеств по  сравнению с  прежними акциями. Сотрудники Tele2 будут вместе с  операторами обрабатывать обращения клиентов в  четырех кол-центрах компании (Ростов-на-Дону, Челябинск, Иркутск и  Саранск). При этом на  сложные вопросы о  качестве связи ответят специалисты технической дирекции Tele2. В  Москве и  Московской области сотрудники компании пообщаются с  абонентами оператора в  digital-каналах  — мессенджерах Viber и  WhatsApp.

В  очередном "Дне открытых людей" примут участие более 500 салонов связи Tele2 по  всей стране. Как правило в  магазинах, задействованных в  акции, продажи увеличиваются на  100–200% по  сравнению с  обычным днем. Всего на  работу в  точки продаж и  центры дистанционного обслуживания Tele2 выйдут более 1000 сотрудников. Традиционно во  всероссийской акции примут участие и  первые лица компании. Генеральный директор Tele2 Сергей Эмдин проведет этот день в  Москве и  будет рассказывать об  услугах компании в  новом салоне в  ТЦ  "МЕГА Теплый стан".

Сотрудники самарского филиала Tele2 выйдут на  прямой диалог с  абонентами в  Самаре, Тольятти, Чапаевске, Кинеле и  ряде других городов области. Топ-менеджеры и  специалисты регионального офиса компании займут места консультантов в  салонах связи, чтобы лично пообщаться с  жителями региона и  получить живую обратную связь от  пользователей услуг. В  Самаре задать вопрос представителям Tele2 можно будет в  салоне связи оператора на  улице Ленинградская, а  также в  торговых центрах "Май", "Аврора" и  "Космопорт".

В  этот день специалисты компании расскажут о  тарифах-конструкторах линейки "Мой Tele2", благодаря которым можно настраивать нужное количество гигабайтов, минут и  SMS. Клиенты узнают о  безлимитном доступе к  социальным сетям и  мессенджерам, что позволяет без ограничений звонить через эти приложения и  фактически означает безлимитную голосовую связь. Новые консультанты объяснят клиентам, какие опции помогут сократить расходы на  интернет в  международном роуминге и  какие партнерские сервисы привнесут комфорт в  повседневную жизнь.

Сергей Эмдин, генеральный директор Tele2:

"Акция "День открытых людей" дает сотрудникам и  топ-менеджменту компании возможность напрямую пообщаться с  потребителями услуг и  узнать их  мнение о  работе Tele2. Традиционно продажи в  салонах связи, принимающих участие в  акции, растут. Однако в  этом году мы  делаем акцент на  улучшении показателя  NPS. Благодаря прямым контактам с  аудиторией и  общению в  новых каналах, мы  рассчитываем не  просто получить самые достоверные отзывы о  компании, но  и  стать амбассадорами Tele2. Отвечая на  вопросы аудитории, мы  завоевываем и  укрепляем лояльность клиентов. Видя честность компании и  ее  готовность открыто делиться информацией, пользователи затем охотно рекомендуют наши услуги родным и  близким".

Последние новости Самарской области по теме:
Tele2 проводит 12-й "День открытых людей"

Tele2 проводит 12-й "День открытых людей" - Волга Ньюс
Tele2 проводит 12-й "День открытых людей" - Самара
Tele2 проведет двенадцатую всероссийскую акцию "День открытых людей" под лозунгом "Говорим как есть".
20:40 03.07.2018 Волга Ньюс
- Тольятти
Tele2 проведет двенадцатую всероссийскую акцию "День открытых людей" под лозунгом "Говорим как есть".
20:30 03.07.2018 ГородТольятти.Рф
 
По теме
 
Губернатор Самарской области Дмитрий Азаров дал поручение главе города Елене Лапушкиной предпринять все необходимое, чтобы ситуация с эвакуацией автомобилей от филармонии не повторилась Глава региона заявил:
12.11.2018 Волжская коммуна
Люди, приехавшие на концерт, остались без своих автомобилей Скандал разразился в Самаре из-за эвакуации автомобилей людей, приехавших на концерт Сергея Войтенко в филармонии.
12.11.2018 Волжская коммуна
Член банды цапков утверждает, что в колонии у него не было и нет привилегий [видео] Мирослава ЧЕРНАЯ Как и прежде, Вячеслав Цеповяз продолжает настаивать - на фото из колонии с крабами изображен человек ,
12.11.2018 Комсомольская Правда Самара
0jZj8ytWrWA.jpg - Портал Все мы - Россия! Полностью погрузиться в атмосферу главного осеннего чувашского праздника, насладиться блюдами традиционной кухни, послушать народные песни в исполнении чувашских коллективов, приехавших из разных областей нашей Родины,
12.11.2018 Портал Все мы - Россия!
Дом культуры «Заря» отметил 75-летие - Дума городского округа Самары 9 ноября в ДК «Заря» прошел праздничный концерт «Без четверти век», посвящённый 75-летию этого учреждения культуры.
12.11.2018 Дума городского округа Самары
В этом году Эльдару Александровичу исполнился бы 91 год 18 ноября Музей Эльдара Рязанова в Самаре приглашает отметить день рождения всеми любимого режиссера в доме, где он родился.
12.11.2018 Волжская коммуна
Сегодня, 10 ноября, в 11.00 и в 15.00 музей «Наследие» предлагает семейным посетителям новую интерактивную программу «Делу – время, потехе — час».
10.11.2018 Городские Ведомости
  Итальянский пианист покажет тольяттинцам, как звучал рок-н-ролл в 1950-е Чуть больше недели осталось до очень заводного концерта.
09.11.2018 Площадь Свободы
Заключительный месяц осени представители тольяттинской СДЮСШОР №4 «Шахматы» проводят в напряжённых турнирных сражениях.
12.11.2018 Спортивное Обозрение
Поделиться в Вконтакте - TLT.Ru 12 ноября в 13:00 в Общественной палате Самарской области состоится пресс-конференция, посвященная старту 4-го заключительного этапа общенационального проекта «Великие имена России».
12.11.2018 TLT.Ru
Тольяттинцы  опять сидят без воды. В связи с выполнением аварийных работ на водопроводе  по ул.Горького, с утра отсутствует ХВС в доме №92; а также на ул.Победы, стр.
12.11.2018 Авторадио-Тольятти