Возместили ущерб

«Волжская коммуна» совместно с ГТРК «Самара» рассказывает, как решаются проблемы, с которыми жители области обращаются к врио губернатора Дмитрию Азарову.

Жалобы и пожелания самарцев в виде поручений главы региона поступают в профильные министерства и ведомства, в органы местной власти. Дмитрий Азаров требует детально разбираться с каждым обращением.

Пенсионерка Ирина Абрамова, проживающая в Самаре на ул. Урицкого, 9, обратилась к главе региона с просьбой обязать Фонд капитального ремонта возместить ущерб, нанесенный ее квартире в ходе проведенных работ.

«В 2016 году в нашем доме делали капитальный ремонт инженерных коммуникаций, - рассказывает Ирина Федоровна. - У нас верхний розлив, отопление идет сверху. А я живу на четвертом этаже. Когда отопление меняли, в моем углу поставили кран, который выпускает воздух. Но на кране плохо сделали обмотку, и когда осенью нам дали отопление, все полилось мне на потолок».

Абрамова обратилась в аварийную службу, ремонтники приехали, кран замотали, но течь продолжилась. Снова вызвала – снова приехали и замотали.

«После Нового года появились подрядчики, я предложила им подняться на чердак и проверить, что там делали аварийщики, - вспоминает ветеран. - Но они меня убедили, что все сделано нормально. Дескать, причину протекания устранили, и пятно на потолке больше расти не будет. Кроме того, когда вбивали новый стояк (он у соседей проходит), стена треснула, и у меня по потолку трещина пошла. И ее не забелить, надо расшивать и затирать».

Ирина Федоровна обратилась в Фонд капитального ремонта, там ее отправили к подрядчику - в ООО «РСУ», а оттуда ни ответа, ни привета. «Вопрос не могли решить с июля прошлого года, - говорит женщина. - Поэтому я и обратилась на программу «Главная тема». Было дано поручение министерству энергетики и ЖКХ, Госжилинспекции и Фонду капремонта разобраться в ситуации. В итоге ко мне наконец-то пришел бригадир РСУ. Он мне предложил определенную сумму, я согласилась и дала расписку. Так что к подрядчикам у меня нет претензий. И когда мне из администрации губернатора перезвонили, я сказала, что все в порядке, деньги на ремонт я получила. Большое спасибо Дмитрию Азарову и всем ведомствам, которые подключились к решению моего вопроса!»

 
По теме
Прокуратура г. Самары разъясняет:  Жильцами нашего дома на общем собрании собственников помещений было принято решение о самостоятельном управлении деньгами, предназначенными для капитального ремонта дома,
Пожарные Тольятти бьют тревогу! - Городские Ведомости Неосторожное обращение с огнем, неисправность электрической проводки и человеческая халатность – основные причины пожаров, которые произошли в Тольятти с начала года.
Городские Ведомости
photo_2024-03-26_16-22-32.jpg - Красноярский район Новые автомобили «службы здоровья» пополнили автопарк Красноярской центральной районной больницы 3 автомобиля «службы здоровья» приехали «на работу» в Красноярский район.
Красноярский район
На встрече с Президентом России Владимиром Путиным лидер Партии СРПЗП Сергей Миронов поднял вопрос о проблеме геноцида многонационального российского народа в годы Великой Отечественной войны.
Справедливая Россия
Возложили цветы к памятнику - Газета Камышлинские известия Ирина Макарова. В честь 105-летия со дня рождения поэта Анвара Давыдова в районном центре состоялось торжественное возложение цветов к его памятнику.
Газета Камышлинские известия