Новая графа в ЖКХ для собственников жилья: с июля все обязаны оплачивать — главные в правила и обязанности

Фото: progorodsamara.ru

С июля в квитанциях на оплату жилищно-коммунальных услуг появилась новая обязательная строка – «уборка мест общего пользования» (МОП). Это значит, что теперь плата за уборку подъездов выделена в отдельную статью расходов. Разберемся, какие работы должны выполняться и как собственники жилья могут контролировать качество предоставляемых услуг, сообщает источник .

Какие работы и с какой периодичностью должны выполняться в рамках уборки МОП?

Ежедневная поддерживающая уборка: Подметание входных групп, уборка придомовых зон у мусоропроводов, очистка кабин лифтов, влажная уборка первых этажей.

Еженедельная комплексная уборка: Влажная уборка лестничных маршей, перил, стен и дверей на этажах (начиная со второго этажа и выше).

Ежемесячная глубокая дезинфицирующая уборка: Полная влажная уборка с применением дезинфицирующих средств всех этажей, включая лестничные клетки, лифтовые холлы и прилегающие общие зоны.

Ежегодная генеральная уборка и сезонные работы: Мытье окон, очистка стен от загрязнений, мойка дверей, проведение косметического ремонта (при необходимости).

Почему услуга по уборке подъездов часто вызывает нарекания у жильцов?

Несоответствие заявленной в договоре периодичности и фактически выполняемых работ.

Использование некачественных и дешевых чистящих средств.

Формальный подход к проведению генеральной уборки или ее полное игнорирование.

Полное взимание платы за услугу независимо от фактического качества ее предоставления.

Эффективные методы контроля за деятельностью управляющей организации (УК):

Изучите договор управления многоквартирным домом (МКД): Обратите внимание на перечень и периодичность работ по уборке МОП, указанные в договоре.

Систематически фиксируйте нарушения: Используйте фото- и видеосъемку для фиксации некачественной уборки или ее отсутствия. Составляйте акты о нарушениях, ведите журнал обращений в УК.

Направляйте официальные письменные претензии в УК: К претензиям прилагайте собранные доказательства (фото, видео, акты). Обязательно сохраняйте копии обращений с отметкой о принятии УК.

Обращайтесь в надзорные органы: В случае игнорирования ваших обращений управляющей компанией обращайтесь в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ), Роспотребнадзор, прокуратуру или суд.

Требуйте перерасчета начисленной платы: Требуйте от УК перерасчета платы за услугу по уборке МОП в случае ее некачественного предоставления.

Ваши законные права как собственника жилого помещения:

Требовать от управляющей организации соблюдения утвержденных стандартов качества и графиков уборки подъездов.

Получать соразмерный перерасчет стоимости услуг в случае их некачественного предоставления или полного отсутствия, а также требовать возмещения причиненного ущерба.

Инициировать проведение общего собрания собственников жилья для утверждения детализированного графика уборки, создания комиссии по контролю за деятельностью УК или смены формы управления домом.

Объединяться с другими собственниками жилья для более эффективного коллективного контроля за деятельностью УК и защиты общих интересов.

Илья Соколов

Источник: ProGorodSamara.Ru

13.07.2025 19:36