Уполномоченный по правам человека в Самарской области Елена Лапушкина провела выездной прием граждан в г.о. Жигулевск. Жалобы, поступившие от заявителей, затрагивали сферу жилищно-коммунальных услуг, здравоохранения, оформления прав собственности и другие. Благодаря искренней заинтересованности главы и сотрудников городской администрации решение по большинству из них удалось найти оперативно.
Однако были приняты и обращения, требующие более детальной проработки. Как пример, участник народного ополчения Донецкой Народной Республики просил помочь в получении удостоверения ветерана боевых действий и необходимых для начисления пенсии документов, подтверждающих его трудовой стаж. В интересах нашего заявителя обращусь за содействием к Уполномоченному по правам человека в Донецкой Народной Республике.
Наиболее пристальное внимание региональный омбудсмен всегда уделяет вопросам, связанным с семейными правоотношениями, особенно когда от конфликта взрослых могут пострадать дети. Одной из заявительниц разъяснили порядок обращения в суд и, с целью восстановления родительско-детских отношений, рекомендовали обратиться к психологу.
«Благодарю Администрацию городского округа Жигулевск за внимательное отношение к проблемам граждан, конструктивное взаимодействие и открытый диалог. Убеждена, что наша совместная работа будет способствовать реализации стратегических планов и важных для населения инициатив, таких как благоустройство общественных пространств, развитие социальной инфраструктуры», - написала в своем официальном канале Елена Лапушкина .
