Управление Роспотребнадзора по Самарской области предлагает потребителям присоединиться к групповому иску в связи с отменой концерта исполнителя рок-музыканта Гарика Сукачева
Управление Роспотребнадзора по Самарской области (далее – Управление), в связи с поступлением письменных и устных (консультирование посредством телефонной связи) обращений от потребителей относительно неоказания услуг по проведению концерта исполнителя рок-музыканта Гарика Сукачева и возвратом денежных средств за несостоявшееся концертно-зрелищное мероприятие предлагает присоединиться к групповому иску.
Для этого необходимо обратиться в Управление, приложив необходимые документы:
- заявление о присоединении,
- копии билетов (электронных билетов),
- документы об оплате билетов,
- заявление об отказе от концерта, направленное исполнителю (организатору),
- ответ исполнителя (организатора) при наличии,
- копию паспорта,
- иные документы.
В случае возникновения вопросов их можно уточнить у специалистов Управления по номеру телефона 8 (846) 260-69-56.
Также может быть рассмотрен вопрос об оказании индивидуальной помощи в подготовке претензии в адрес хозяйствующего субъекта или составлении искового заявления по данному вопросу.
Управлением в постоянном режиме ведется информирование и консультирование граждан по основам законодательства, действующего на потребительском рынке.
Напоминаем, что консультацию по вопросам защиты прав потребителей можно получить по телефонам Управления : 8 (846) 260-50-25, 260-69-56, 260-34-73.
Кроме этого, функционирует Единый консультационный центр в круглосуточном режиме, без выходных дней. Консультацию можно получить по номеру телефона 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный).
Дополнительную информацию граждане могут получить на сайте Роспотребнадзора в государственном информационном ресурсе ГИС ЗПП по адресу: http:/zpp.rospotrebnadzor.ru
При полном или частичном копировании материала ссылка на сайт Управления обязательна: http://63.rospotrebnadzor.ru/