В Самарской области финансовые услуги становятся еще доступнее

Банки активно развивают цифровые каналы и выездной сервис

Клиенты могут заказать в банке кредитные, дебетовые и зарплатные карты, которые прямо на дом или на работу привезет курьер

Фото: Светлана МАКОВЕЕВА

Финансовые организации активно развивают сервисы доставки своих продуктов. Это касается не только цифровых каналов, но и выездного сервиса. Например, ВТБ отчитался, что за первый квартал 2024 года удвоил количество городов, где клиенты смогут воспользоваться услугами курьеров. Помимо Москвы, Московской области и Санкт-Петербурга, банк расширил географию доставки в Волгоградской, Ленинградской, Нижегородской, Ростовской, Свердловской, Челябинской областях, Республике Башкортостан, а также в Алтайском, Краснодарском и Ставропольском крае.

В Самарской области курьерская доставка сегодня доступна не только в крупных городах (Самара, Тольятти, Сызрань), но и в поселках городского типа Петра Дубрава, Мирный, Осинки, в селах Курумоч, Кротовка и Красноармейское. В планах регионального подразделения кратно увеличить охват населенных пунктов в регионе

Сервис курьерской доставки работает в банке с 2022 года. Ежедневно в банк поступает до 80 тысяч заявок. Сегодня выездное обслуживание практически не отличается от посещения банковского офиса, оно также безопасно и защищает информацию клиентов. Клиенты могут заказать кредитные, дебетовые и зарплатные карты, а также платежные стикеры. На встрече выездные менеджеры помогут оформить кредитные или сберегательные продукты банка, настроить цифровые сервисы и проконсультировать по всем вопросам обслуживания.

– Повышение доступности финансовых продуктов и услуг – одна из ключевых целей стратегии ВТБ на 2024 – 2026 годы. Помимо расширения офисной сети мы активно развиваем каналы, где клиентам удобно взаимодействовать с банком – в «цифре», по телефону или с курьером. В крупных городах, где высокий ритм жизни, во многих случаях гораздо проще выездному менеджеру доехать до клиента в кафе, на работу или в парк и оказать услуги, как в офисе. Поэтому мы активно расширяем не только число курьеров, но и территорию их работы. К концу года выездные сотрудники смогут обслуживать более 3,5 тыс. городов с населением более 10 тыс. человек, а в перспективе трех лет – 23 тыс. населенных пунктов с численностью от 1000 человек, – отметил старший вице-президент банка, руководитель департаментов розничных продаж и развития инструментов обслуживания Василий Палаткин.

В рамках новой стратегии банка к концу 2026 года услугами выездных менеджеров смогут воспользоваться 92% россиян в 23 тысячах городах и поселках. Для 80% пользователей курьерская доставка заказанных продуктов и сервисов будет доступна за 24 часа.

Новости соседних регионов по теме:

Фото: архив редакции В ВТБ рассказали, что географию розничного выездного сервиса с начала года расширили в Республике Адыгея.
12:46 02.04.2024 ИА Адыгея Сегодня - Майкоп
Фото из архива. © Волжский.ру Кравцов Виктор В ВТБ рассказали, что географию розничного выездного сервиса с начала года расширили в Волгоградской области.
09:59 02.04.2024 Volzsky.Ru - Волжский
Фото: freepik.com ВТБ активно расширяет географию розничного выездного сервиса – за первый квартал 2024 г. количество городов, где клиенты смогут воспользоваться услугами курьеров,
15:49 01.04.2024 Деловой еженедельник Конкурент - Владивосток
К концу года банк увеличит их число до 3,5 тыс. населенных пунктов. ВТБ активно расширяет географию розничного выездного сервиса – за первый квартал 2024 г. количество городов,
16:40 01.04.2024 ИА Кам 24 - Петропавловск-Камчатский
МАГАДАН. КОЛЫМА-ИНФОРМ. ВТБ запустил в Магаданской области сервис курьерской доставки в поселках Ола, Сокол и Уптар.
15:52 01.04.2024 Kolyma.Ru - Магадан
Для 80% пользователей курьерская доставка заказанных продуктов и сервисов будет доступна за 24 часа Фото:
14:41 01.04.2024 Primorye24.Ru - Владивосток
 
По теме
В Самаре сотрудник управления Росреестра получил крупную взятку за внесение ложных сведений в реестр По уголовному делу проводятся все необходимые следственные действия.
На Советской Армии самовольно забил фонтан - ТРК Скат Сегодня на улице Советской Армии появился самовольный фонтан. Столб воды вырвался на поверхность проезжей части и перевернул легковушку – об этом сообщают очевидцы.
ТРК Скат
+30˚С и выше! Из-за жары в Самарской области объявлен желтый уровень опасности - ТК ТОЛЬЯТТИ 24 Фото: ГУ МЧС России по Самарской области Читайте новости телеканала ТОЛЬЯТТИ 24 Как сообщает Приволжское УГМС, в дневные часы с 30 мая по 1 июня в большинстве районов Самарской области будет жарко -  +30˚С...+32˚С.
ТК ТОЛЬЯТТИ 24
ДТП в селе Курумоч: три человека погибли, двое оказались в больнице - ТК ТОЛЬЯТТИ 24 Фото: Поисково-спасательная служба Самарской области Читайте новости телеканала ТОЛЬЯТТИ 24 Поздно вечером 28 мая на проспекте Ленина в селе Курумоч (Волжский район) произошло дорожно-транспортное происшествие:
ТК ТОЛЬЯТТИ 24
фото 1 - Информационно-библиотечная система Сегодня библиотеки играют важную роль в жизни общества. Они помогают сохранить культурное наследие, предоставляют доступ к информации, способствуют развитию грамотности и культуры чтения.
Информационно-библиотечная система