На общественный транспорт поступает много жалоб.
Фото: Светлана МАКОВЕЕВА. Перейти в Фотобанк КП
В Самаре подвели итоги мониторинга муниципального транспорта. Общественная палата направит главе города свои предложения по поводу дальнейшего развития отрасли транспорта и повышения комфорта пассажиров. Об этом сообщили в городской администрации.
«Участники заседания отметили, что в последнее время принимаются эффективные меры по улучшению транспортного обслуживания. На маршруты вышли новые автобусы, активно используются цифровые технологии, применяется опыт других регионов. Однако проблема с транспортом остается актуальной», – сказал председатель Общественной палаты Самары Габибулла Хасаев.
Общественники предложили более строго следить за своевременной расчисткой остановочных павильонов и размещением актуального расписания, проводить регулярное обучение персонала, продлить работу общественного транспорта до полуночи, синхронизировать развитие маршрутной сети со строительством новых жилых массивов.
Сейчас износ инфраструктуры и подвижного состава трамваев составляет более 75%. По данным городского дептранса, с 1 ноября по 15 декабря поступило 5173 обращения от пассажиров, из них 12% жалоб касались ритмичности работы транспорта, а 88% – качества обслуживания.
Горожане жалуются на несоблюдение расписания, высокую наполняемость, нехватку транспорта, некорректное поведение кондукторов и водителей, невыдачу билетов, санитарное состояние салонов. Напомним, 20 января новые трамваи «Витязь М» начали курсировать по маршруту № 22 в Самаре.
Ирина СИНЕГУБОВА
